Servicebestilling

Klimaskabeservice Danmark

Bestilling af service og reservedele til alle tyske skabe, som Vötsch (Heraeus Vötsch), Weiss eller CTS temperatur- og klimaskabe. Venligst udfyld denne formular og tryk på send-knappen. Alle felter mærket med en rød stjerne skal udfyldes. Formularen kan ikke sendes, før disse felter er korrekt udfyldt.

Kontaktperson

E-mail

Firma/virksomhedens navn

Besøgsadresse

Post nr. & by

Hoved telefonnummer

Mobil/direkte tlf. til kontaktperson

Afdeling eller lokal adr.

Ordre nr./ intern ref.

Skabsmodel (mærke/type)

Serienummer

Byggeår

Jeg ønsker at bestille følgende

Fejlbeskrivelse

Bemærkninger

Jeg er har læst og forstået instruktionen herunder. Jeg er enig i de vilkår og betingelser der er beskrevet i forbindelse med bestilling af de forskellige typer af service.

Jeg ønsker at blive ringet op inden servicebesøget.

Yderligere instruktion:

Information om type, serie-nr. og byggeår er trykt på en label på siden eller bag på skabet. Disse oplysninger er absolut nødvendige for os, så vær venligst grundig med at disse informationer er korrekte. Ved fejl i disse, kan vi risikere at få bestilt forkerte reservedele, med øget omkostninger samt forsinkelser som sandsynligt resultat.

Information om afdeling, lokal adresse, port-nr., byg-nr. eller andre forhold, der gør sig gældende, og som kan være rart at vide for vores tekniker, kan udfyldes under "Bemærkninger".

Evt. ordrenummer eller reference, hvis dette kræves af dit bogholderi, skrives i feltet "Ordre nr./ref." Også evt. information om separat fakturaadresse skrives her eller under bemærkninger.

I bestillings drop-down menuen anføres, hvad du ønsker at bestille. Bestiller du "normalt prioritet service" blive det booket sammen med andre services i dit område. Vanligvis vil service blive udført inden for en uge eller to. Ved bestilling af "akut prioritet service" kører vores teknikere for dit service alene. "Akut prioritet service" udføres normalt inden for dage eller timer, afhængig af den øjeblikkelige arbejdsbyrde. Det er altid muligt, at ændre et "normalt prioritet service" prioritet til "akut", hvis ventetiden bliver for lang. Prisforskellen mellem "akut-" og "normalservice" er fra ca. 4.500,- kr. afhængig af, hvor i landet virksomheden har adresse. Garantireparation køres som altid som "normalt prioritet service" - ved ønske om "akut prioritet service" betaler kunden akut tillægget. Ved bestilling af "Kun reservedele" bedes du opgive Vötsch/Weiss 6-8 cifret reservedelsnummer . Mangler dette nummer kan fejl let opstå og med forsinkelse og øget omkostninger til følge. Reservedelsnummeret kan findes i servicemanualen.

Du bør medsende en fejlbeskrivelse ved at udfylde feltet til det formål, evt. med understøttende billeder eller andet materiale. Skriv venligst så præcis en fejlbeskrivelse som muligt, gerne med information om egne teorier om, hvor fejlen kan ligge. Oplysninger om, hvordan fejlen kan fremprovokeres, eller information om mislyde og lignende er også meget vigtige. Her kan ikke skrives for meget! Alle oplysninger hjælper os til at hjælpe dig. Ved bestilling af kalibrering bedes oplyst, om der er specielle ønsker til kalibreringspunkter.

Har du billeder eller andre filer du ønsker at sende med, for at understøtte din fejlbeskrivelse, kan du vedhæfte dem herunder. Klik på knappen "Gennemse filer" og vælg filen/dokumentet.

Vælg den fil der skal vedhæftes. Hvis der er flere filer, mærker du dem af ved at holde "Ctrl-knappen" nede mens du vælger alle de ønskede filer.. Max størrelse for hver fil 9.8 MB