Kundetilfredshed er meget vigtigt for os og vi vil gerne præsentere dig for vort team af professionelle teknikere, der kan løse dine problemer. Med rette er vi stolte af dem.
Hos Citrotek får du både personlig service og hurtig respons. Det er din garanti for, at du trygt og sikkert kan booke service til dine testskabe – næsten uanset mærke. For de fleste af vores kunder er det utroligt vigtigt at kunne stole på en effektiv og velfungerende service. Med vores mange års erfaring, servicebiler i både Øst- og Vestdanmark samt et team af fem kvalificerede og fabriksuddannede teknikere, kan du være sikker på at få landets mest kompetente og bedste service.
Herunder kan du læse lidt mere om de medarbejdere du kan forvente at få besøg af, når du bestiller services hos Citrotek ApS.
|
Håkan Eriksson, servicemanager, level 1Håkan er vores servicemanager -Øst, med unikke kompetencer, der spænder fra den gamle tids relæ-baserede styresystemer til nutidens computer-kontrollerede indsprøjtningsventiler og avancerede debugging moduler. Håkan er certificeret køletekniker og har gennemgået mange kurser hos producenterne CTS, Vötsch samt Heraeus Kendro og er endvidere uddannet i kalibreringsteknik på SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut. Håkan udfører akkrediterede kalibreringer, der opfylder kravene i ISO 17025. Håkan har udført services siden 1987. |
|
Robin Eriksson, servicetekniker, level 1Robin er certificeret køletekniker og servicerer alle mærker og typer af klimaskabe og frysere. Robin har gennemgået flere kurser i el- og køleteknik i årenes løb, og disse er blevet suppleret med flere specialkurser på CTS fabrikken i Tyskland. Robin har et stort kendskab til computerstyringer via CID og de protokoller, der ligger bag kommunikationen med udstyret. Robin har kørt service siden 2010. |
|
Marcus Petersson, servicetekniker, level 1Marcus er certificeret køletekniker og har inden han blev ansat hos os, rejst i hele verden som kølemontør, bl.a. i Afrika og Sydamerika, hvor han har fortaget installationer af meget store systemer, under vanskelige forhold. Marcus har naturligvis også gennemgået flere kurser i el- og køleteknik. Disse er blevet suppleret med flere specialkurser, herunder avanceret fejlfinding. Marcus har udført service-opgaver siden 2007. |
|
Sebastian Dons Lauritzen, servicemanager, level 2Sebastian er servicemanager på level 2 og har erfaring med service af ovne, klimaskabe og frysere. Vores level 2-teknikere tager sig af lettere serviceopgaver, årlige eftersyn og diagnosticering. Level 2-teknikere er stadig certificerede køleteknikere og har specialviden om udstyr fra både BINDER og CTS. Sebastian har desuden modtaget efteruddannelse hos flere af vores leverandører i Tyskland og har arbejdet med disse opgaver siden 2022. |
|
Mads Windstrup Bruus, servicetekniker, level 2Mads er uddannet og certificeret køletekniker. Ved siden af sit arbejde hos Citrotek er Mads tilknyttet fagskolen i Slagelse som lærer. Her uddanner han fremtidens køleteknikere – både i opbygning af kølesystemer og i avanceret, vidensbaseret fejlfinding. Han har været en del af holdet siden midten af 2024 og har allerede stor erfaring med service og reparation af laboratorieudstyr, herunder køle- og fryseskabe, inkubatorer, centrifuger og autoklaver. Mads er KMO-godkendt til arbejde med kølemidler og har modtaget efteruddannelse hos både BINDER og CTS. |